Politique de confidentialité
Responsable du traitement
Dans le cadre des missions pool, l'institution de santé est responsable du traitement. Le Pool Solutions Sàrl agit en qualité de sous-traitant.
- Le Pool Solutions Sàrl
- Chemin de St-Triphon 2A, 1860 Aigle VD, Suisse
- contact@le-pool.ch
Données collectées
Selon votre rôle : nom, prénom, email, téléphone, disponibilités, candidatures. Aucune donnée sensible au sens de l'art. 5 let. c LPD. Nous collectons également des données d'usage (pages visitées, actions, terminal) et des enregistrements anonymisés de session pour améliorer le produit (voir section 6).
Finalités
Mise en relation soignants-institutions, gestion des missions et disponibilités, notifications (email, SMS), amélioration continue du produit.
Hébergement et sous-traitants
Données applicatives hébergées en Suisse (Zurich). Sous-traitants techniques : PostHog (analytics et session replay, hébergement UE — eu.i.posthog.com), Sentry (suivi d'erreurs), MailerSend (emails transactionnels), Twilio (SMS/WhatsApp), AWS S3 (stockage documents, eu-central-2). Tous opèrent dans l'UE/EEE ou la Suisse.
Vos droits (LPD)
Accès, rectification, suppression, portabilité, opposition. Contact : contact@le-pool.ch. Délai : 30 jours.
Cookies, analytics et session replay
Cookies essentiels uniquement (authentification, langue). Nous utilisons PostHog (UE) pour analyser l'usage et enregistrer les sessions à des fins d'amélioration produit ; tous les champs de saisie sont masqués automatiquement (mots de passe, codes, formulaires) et les zones sensibles sont occultées. Sentry est utilisé pour le suivi des erreurs techniques. Conformément à la nLPD, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement à des fins d'analyse en écrivant à contact@le-pool.ch.